Criar surpresa
Privacidade

Seus dados e memórias precisam de cuidado.

Esta política explica quais dados coletamos, por que usamos esses dados e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão.

Dados coletados

  • Dados de conta: nome, e-mail, senha autenticada pelo Supabase e dados de acesso.
  • Dados de compra: nome, e-mail, telefone, documento quando informado, plano, valor e status de pagamento.
  • Conteúdo da experiência: fotos, textos, memórias, cartas, quiz, legendas, datas, senha secreta e QR Code.
  • Dados técnicos: página acessada, eventos básicos de uso e erros técnicos sem stack completa em produção.

Finalidade do uso

Usamos os dados para criar sua conta, processar pagamento, liberar o plano, salvar e publicar a experiência, gerar QR Code, prestar suporte, prevenir abuso e melhorar a estabilidade da plataforma.

Armazenamento e fornecedores

Usamos Supabase para autenticação e banco de dados, Cloudinary para armazenar e entregar imagens, Vercel para hospedar a aplicação e Mercado Pago para processar pagamentos. Esses fornecedores tratam dados necessários para prestar seus serviços.

Fotos de terceiros

Ao enviar fotos ou informações de outra pessoa, você declara que tem direito, autorização ou base legítima para usar esse conteúdo na surpresa. Não envie imagens íntimas, sensíveis ou de pessoas que não autorizaram o uso.

Exclusão e direitos do usuário

Você pode excluir experiências pela área do cliente. Para pedir exclusão de conta, dados ou imagens remanescentes, envie uma solicitação para loveplayexperience@gmail.com. Podemos manter registros mínimos quando necessário para cumprimento legal, segurança, prevenção de fraude ou defesa de direitos.